# WhatsApp otomatik yanıt, ama soruyu anlayan

Hazır mesajlar her soruya aynı metni gönderir. FoxTekno sorunun ne olduğunu anlar ve fiyat, adres, çalışma saati gibi bilgileri sizin verdiğiniz kaynaktan yanıtlar.

- Müşteri hangi dilde yazdıysa o dilde, işletmenizin üslubuyla cevap verir
- Bilgiyi web sitenizden, PDF ve Word belgelerinizden ya da yazdığınız notlardan alır
- Bilmediği soruda uydurmaz; ekibin döneceğini söyler ve size bildirir
- "Yetkili" isteyen ya da hassas konuşmaları size devreder
- Telefonunuz kapalıyken de çalışır; siz telefondan yazınca o konuşmada susar

## Sık sorulanlar

### Kendi numaram mı kullanılıyor?

Evet. Numaranızı WhatsApp Web'e bağlar gibi QR kodla bağlarsınız; telefonunuzdan yazmaya devam edebilirsiniz.

### WhatsApp Business uygulamasındaki otomatik yanıttan farkı ne?

Uygulamanın karşılama ve uzakta mesajları soruya bakmadan aynı metni gönderir. FoxTekno soruyu anlar ve sizin bilgilerinizle gerçek cevap verir.

Kaynak: https://foxtekno.com/ozellikler/whatsapp-otomatik-yanit