Kündigungs- und Erstattungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 4. Oktober 2026

Testphase

Neue Konten beginnen mit einer kostenlosen Testphase. Für die Testphase werden keine Kartendaten benötigt, und nach ihrem Ende wird nicht automatisch etwas berechnet.

Abonnement kündigen

• Sie können Ihr Abonnement im Dashboard auf der Seite Tarif und Zahlung mit einem Klick kündigen; ein gesonderter Schriftverkehr ist nicht erforderlich.
• Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam. Bis dahin nutzen Sie den Dienst weiter, und für den Folgemonat wird Ihre Karte nicht belastet.
• Wenn Sie es sich vor Ablauf des Zeitraums anders überlegen, können Sie das Abonnement auf derselben Seite fortsetzen.

Tarifwechsel

• Wechseln Sie in einen höheren Tarif, beginnt der neue Tarif sofort; für die verbleibenden Tage des laufenden Zeitraums wird nur die Preisdifferenz von Ihrer hinterlegten Karte abgebucht.
• Ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif wird zu Beginn des nächsten Zeitraums wirksam.

Erstattung

• Da der Dienst sofort elektronisch erbracht wird, wird das Entgelt für bereits begonnene Zeiträume grundsätzlich nicht erstattet.
• Bei doppelter Abbuchung für denselben Zeitraum, einem falschen Betrag oder einer von uns verursachten Unterbrechung von mehr als 72 Stunden wird der betreffende Betrag auf Ihre Karte erstattet. Senden Sie Ihren Erstattungsantrag an [email protected]; Anträge werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
• Erstattungen erfolgen auf die Karte, mit der bezahlt wurde; wann der Betrag auf Ihrem Konto erscheint, hängt von Ihrer Bank ab (in der Regel 2–10 Werktage).

Löschung des Kontos

Sie können Ihr Konto auf der Kontoseite löschen. Es wird empfohlen, ein aktives Abonnement vor der Löschung zu kündigen; mit der Löschung des Kontos endet auch das Abonnement, und für den verbleibenden Zeitraum erfolgt keine Erstattung.

Verkäufer: FoxTekno Yazılım Ltd. Şti., Bursa. Einzelheiten im Fernabsatzvertrag.