رسائل الليل تنتظر حتى الصباح
سأل عميل عن السعر ليلًا. وحين كتبت له "مرحبًا" في الصباح، كان قد اشترى من مكان آخر.
مساعد يجيب عن الأسئلة الواردة من WhatsApp, Telegram وموقعك الإلكتروني بمعلومات نشاطك التجاري. يحجز المواعيد، ويستعلم عن الطلبات، ويجمع العملاء المحتملين؛ وعندما يُسأل عن شيء لا يعرفه لا يختلق، بل يترك المحادثة لك.
لا نطلب بطاقة ائتمان. يستغرق الإعداد 10 دقائق.
تصل الرسائل في أكثر الأوقات انشغالًا: وأنت مع عميل أو في المطبخ أو على الطريق. وعندما يتأخر الرد، لا ينتظر العميل بل يراسل غيرك.
سأل عميل عن السعر ليلًا. وحين كتبت له "مرحبًا" في الصباح، كان قد اشترى من مكان آخر.
الأسعار، العنوان، ساعات العمل، الشحن… وبينما تنسخ وتلصق، ينتظرك عملك الحقيقي.
انتشر الفيديو وامتلأت التعليقات. وكل دقيقة تعجز فيها عن الرد على الجميع، يفتر ذلك الاهتمام.
لا حاجة لمعرفة تقنية. يمكن لصاحب العمل إجراء الإعداد بنفسه.
اختر القالب الجاهز المناسب لقطاعك واكتب العنوان والساعات وقواعدك. استورد موقعك أو ارفع مستندات القائمة وقائمة الأسعار والأسئلة الشائعة.
PDF وWord وCSV وموقع ويباربط WhatsApp برمز QR وTelegram بمفتاح البوت. أضف نافذة الدردشة إلى موقعك بسطر واحد.
رمز QR، مفتاح البوت، سطر برمجي واحدجميع المحادثات في لوحة واحدة. بمجرد أن تكتب من هاتفك يتوقف المساعد وتبقى المحادثة معك.
لوحة واحدة، تدخّل فوريلكل قطاع قالب جاهز، فيتحدث المساعد بلغة عملك. اختر قطاعًا وشاهد المحادثة.
يعرف الأوقات المتاحة لكل موظف ويسجل المواعيد في التقويم.
متصل بمتجرك، ويجيب عن أسئلة المخزون والمقاسات والشحن من بيانات المنتج.
يراجع التقويم ويقترح موعدًا مناسبًا ويرسل رابط Meet للاجتماعات عبر الإنترنت.
يرد بلغة الضيف أيًّا كانت. حتى في الثالثة فجرًا.
يعرف قائمتك وينقل الحجوزات إلى فريقك مع بيانات التواصل.
يعرف تفاصيل إعلاناتك، فلا تحتاج إلى الرد على السؤال نفسه مئة مرة.
يقرأ موقعك الإلكتروني وملفات PDF وWord وCSV؛ ويعرف أسعارك وقائمتك وقواعدك. لا يختلق معلومات غير موجودة في القائمة.
يعرف الأوقات المتاحة لكل خدمة وموظف، وينشئ الموعد ويرسل التذكير. يتزامن مع تقويم Google ويضيف رابط Meet للاجتماعات عبر الإنترنت.
يتصل بمتجرك على WooCommerce وShopify وikas؛ ويجيب فورًا عن أسئلة مثل "أين طلبي؟" و"هل يتوفر هذا المنتج بمقاس M؟".
تُضاف نافذة دردشة إلى موقعك بسطر واحد أو بإضافة WordPress. ويمكن للزائر متابعة المحادثة على WhatsApp إن شاء.
يسجّل اسم وهاتف واحتياج من يطلبون عرض سعر أو معلومات؛ وتنزّل القائمة بصيغة Excel.
إذا طلب العميل موظفًا أو تجاوز الموضوع معرفة المساعد، فإنه يبلغك عبر Telegram أو البريد الإلكتروني أو إشعار الهاتف.
يحوّل الرسائل الصوتية إلى نص ويفسّر الصور ومقاطع الفيديو. ويحظر تلقائياً مرسلي المحتوى غير اللائق.
يرد بلغة العميل أيًّا كانت. لن ينتظر سائحك أو عميل التصدير أو زائرك الأجنبي.
كم شخصًا راسلك أمس، وكم عميلًا محتملًا وصل، وأي الأسئلة بقيت دون إجابة؛ يصلك ملخص يومي على بريدك الإلكتروني وTelegram.
يلخص المساعد كل محادثة ويصنفها حسب موضوعها ويُبلغ فريقك فورًا بالعميل الجاهز للشراء. عند دخولك إلى اللوحة ترى ما حدث بنظرة واحدة.
لا حاجة لقراءة المحادثة الطويلة، فملخص من سطر واحد بانتظارك.
سعر، موعد، شكوى، استفسار… صفِّ المحادثات بنقرة واحدة.
تصل المحادثات التي تطلب مسؤولًا أو تأتي من عميل محتمل إلى مجموعتك على Telegram.
ابحث بالاسم أو الرقم ونزّل قائمة جهات الاتصال بصيغة Excel.
الأسماء والأرقام في الصورة أمثلة.
يتصل بمتجرك الإلكتروني عبر API أو XML، ويجيب عن أسئلة الأسواق الإلكترونية، ويسجّل المواعيد في تقويمك.
يمكن ربط أي منصة تجارة إلكترونية توفر ملف XML.
أنت من يضع الحدود. لا يختلق إجابات فيما لا يعرفه، وعند بلوغ الحد يحوّل المحادثة إلى فريقك. ورسائل عملائك هي أيضًا بيانات نشاطك التجاري.
مثال: طلبات الخصم ليست من صلاحيات المساعد.
البيانات التي تتم معالجتها وسبب ذلك وأين تُنقل وحقوقك موضحة في صفحة KVKK. في رسائل العملاء أنت المسؤول عن البيانات ونحن معالجها.
أنت تختار عدد أيام حفظ المحادثات؛ وتُحذف المنتهية تلقائيًا كل ليلة. عند حذف الحساب يُحذف كل شيء.
المصادقة الثنائية، وتسجيل الدخول بمفتاح المرور (بصمة الإصبع / التعرف على الوجه)، وتنبيه بالبريد عند تسجيل الدخول من جهاز جديد، وإدارة الجلسات.
تُحفظ مفاتيح الذكاء الاصطناعي وخادم البريد مشفرة في قاعدة البيانات، ولا تُعرض في اللوحة مرة أخرى.
جميع الاتصالات مشفرة (HTTPS)؛ والموقع محمي بواسطة Cloudflare من الهجمات وحركة الروبوتات.
يمكنك إيقاف المساعد في أي محادثة بنقرة واحدة وتحديد الأرقام التي لا تريده أن يرد عليها (العائلة، الموردون…).
إذا استخدمت مفتاح Google Gemini الخاص بك، تدفع لـ Google فقط مقابل ما تستهلكه. أدخل أرقامك وشاهد بنفسك.
هذا تقدير محسوب وفق سعر القائمة لنموذج Gemini المختار ومتوسط استهلاك الرموز لكل رد. قد تزيد المستندات الطويلة والرسائل الصوتية من التكلفة، وقد تغيّر Google أسعارها. لا يشمل رسوم الباقة.
FoxTekno مساعد ذكاء اصطناعي يرد على رسائل العملاء الواردة عبر واتساب وتيليجرام والموقع الإلكتروني على مدار الساعة بمعلومات الشركة نفسها. يحجز المواعيد ويستعلم عن الطلبات ويجمع العملاء المحتملين ويحوّل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة. تطوّره شركة FoxTekno ومقرها بورصة في تركيا.
10 دقائق في المتوسط. تختار نوع نشاطك، وتكتب العنوان وساعات العمل، وتضيف موقعك الإلكتروني أو مستنداتك إن وُجدت؛ ثم تربط WhatsApp برمز QR. يرشدك معالج الإعداد في كل خطوة، ويساعدك فريق الدعم إذا واجهت صعوبة.
يجيب المساعد فقط استنادًا إلى التعليمات التي تكتبها والمستندات التي ترفعها؛ وعندما لا يكون متأكدًا يقول إن النشاط التجاري سيعاود التواصل. يمكنك قراءة جميع المحادثات من اللوحة وإيقاف المساعد في أي محادثة بنقرة واحدة.
نعم. تربط رقمك برمز QR تمامًا كما في WhatsApp Web. ويمكنك مواصلة الكتابة من هاتفك؛ وعندما تكتب، يتوقف المساعد عن الرد على ذلك الشخص لفترة.
ترسل الردود الجاهزة في واتساب للأعمال النص نفسه لكل سؤال. أما FoxTekno فيفهم السؤال ويجيب عنه تحديدًا بقائمة أسعارك ومستنداتك وقواعدك؛ ويحجز المواعيد ويستعلم عن حالة الطلب ويسجّل العملاء المحتملين. وتستمر في استخدام الرقم نفسه.
يرد باللغة التي يكتب بها العميل: التركية والإنجليزية والألمانية والعربية والروسية وغيرها من اللغات الشائعة. ويمكنك أيضًا ضبط المساعد ليتحدث بلغة واحدة. اللوحة متاحة بخمس لغات.
نعم. بفضل ميزة الأجهزة المتعددة في WhatsApp، يرد المساعد حتى عندما يكون هاتفك مغلقًا أو غير متصل بالإنترنت. وإذا لم يتصل الهاتف لفترة طويلة (نحو 14 يومًا)، يغلق WhatsApp الاتصال؛ وفي هذه الحالة تنبّهك اللوحة والإشعارات فورًا.
لكل نشاط تجاري يتواصل مع عملائه بالرسائل: صالونات الحلاقة والتجميل، والعيادات، والمطاعم والمقاهي، والمتاجر الإلكترونية، والفنادق، والمؤسسات التعليمية، ومراكز صيانة السيارات، والمكاتب العقارية، ومكاتب المحاماة والمحاسبة، والصالات الرياضية. يوجد قالب بداية جاهز لكل قطاع.
يعمل المساعد بـ Google Gemini. إما أن تُدخل مفتاحك الخاص الذي تحصل عليه خلال دقائق من Google AI Studio (المستوى المجاني يكفي لحركة المرور المنخفضة)، أو تشتري باقة ردود شهرية إن لم ترغب في التعامل مع المفاتيح، ونحن نوفر المفتاح. نساعدك في الإعداد.
حدود الردود في الخطط موجودة لمنع إساءة الاستخدام ولا تُستنفد في الاستخدام العادي. إذا استُنفدت يتوقف المساعد دون أن يكتب شيئاً لعملائك ونُعلمك عبر البريد الإلكتروني. تستمر الرسائل في الظهور في اللوحة ويمكنك الرد عليها.
لا يتم الخصم تلقائيًا عند انتهاء الفترة التجريبية؛ ولا نطلب بطاقة ائتمان أيضًا. إذا أردت الاستمرار، تختار خطتك من اللوحة. وإن لم ترغب، فلا داعي لفعل أي شيء؛ ويمكنك حذف حسابك نهائيًا في أي وقت من صفحة الحساب.
تُحفظ المحادثات افتراضيًا لمدة 90 يومًا؛ وتختار أنت هذه المدة بين 7 أيام وسنتين، وتُحذف المنتهية تلقائيًا. في رسائل عملائك أنت المسؤول عن البيانات ونحن معالجها؛ والتفاصيل في نص الإفصاح KVKK. عند حذف حسابك تُحذف جميع بياناتك.
هل لديك سؤال آخر؟ راسلنا على [email protected] أو اسأل مساعدنا عبر فقاعة الدردشة في الأسفل.
جرّب مجانًا لمدة 14 يومًا. لا نطلب بطاقة ائتمان، والإعداد في 10 دقائق.