Договор дистанционной продажи и предварительная информация

Это перевод, предоставленный исключительно в информационных целях. Юридическую силу имеет версия на турецком языке: Mesafeli Satış Sözleşmesi.

Последнее обновление: 4 октября 2026 г.

1. Стороны

Поставщик услуг: FoxTekno Yazılım Ltd. Şti., Bursa (MERSİS: 125432425), эл. почта: [email protected].

Покупатель: физическое или юридическое лицо, приобретающее подписку через панель управления FoxTekno и указывающее свои платёжные реквизиты при оплате.

2. Предмет

Настоящий договор регулирует права и обязанности сторон в отношении программного сервиса (подписка на ИИ-ассистента для клиентов и дополнительный ежемесячный пакет ответов ИИ), приобретаемого покупателем в электронной форме через сайт FoxTekno, в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6502 «О защите прав потребителей» и Положением о дистанционных договорах (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği).

3. Услуга, цена и оплата

Наименование услуги, ежемесячная стоимость (с учётом НДС) и её объём отображаются на странице оплаты и на странице «Тариф и оплата» в панели управления. К ценам добавляется НДС.
Оплата принимается кредитной или дебетовой картой через лицензированную платёжную организацию. Данные карты не хранятся на серверах FoxTekno; их хранит платёжная организация.
Подписка оформляется на месяц и автоматически продлевается в конце каждого периода со списанием с той же карты. Сумма продления равна стоимости выбранного покупателем тарифа; об изменении цены сообщается по электронной почте не менее чем за 30 дней.
Если платёж за продление не проходит, попытка повторяется в течение нескольких дней и покупателю направляется письмо. Если оплата так и не поступает, подписка прекращается через 7 дней после окончания периода.

4. Исполнение услуги

Исполнение услуги в электронной форме начинается сразу после подтверждения оплаты; физическая доставка не осуществляется.

5. Право на отказ

В соответствии с подпунктом (ğ) статьи 15 Положения о дистанционных договорах право на отказ не применяется к услугам, исполняемым незамедлительно в электронной форме. Отмечая флажок на странице оплаты, покупатель подтверждает, что согласен на немедленное начало оказания услуги и осознаёт, что по этой причине право на отказ у него отсутствует.

6. Отмена

Покупатель может в любое время отменить подписку на странице «Тариф и оплата» в панели управления. Отмена вступает в силу в конце текущего периода; до окончания периода услугой можно продолжать пользоваться, а плата за следующий период не взимается. Подробности — на странице Условия отмены и возврата.

7. Персональные данные

Платёжные и контактные данные обрабатываются для выставления счетов и выполнения правовых обязанностей в порядке, указанном в Уведомлении KVKK.

8. Споры

Покупатели, действующие в качестве потребителей, могут обращаться в Арбитражную комиссию по делам потребителей или в Суд по делам потребителей по месту жительства в пределах денежных порогов, ежегодно объявляемых Министерством торговли. Для покупателей-коммерсантов компетентными являются суды и органы исполнительного производства Стамбула.

9. Вступление в силу

Договор считается заключённым, когда покупатель подтверждает его на странице оплаты. Экземпляр договора доступен в уведомлении об оплате, направляемом на адрес электронной почты покупателя, а также в любое время на этой странице.