FoxTeknoУсловия использования
Последнее обновление: 29 сентября 2026 г.
Настоящие условия регулируют использование сервиса FoxTekno (далее — «Сервис»). Создавая учётную запись, вы принимаете их от имени своей компании.
1. Сервис
FoxTekno подключает аккаунты компании в WhatsApp, Telegram, Facebook и Instagram к ассистенту, который отвечает на входящие сообщения клиентов на основе инструкций и документов, предоставленных компанией, а также предоставляет компании панель управления для отслеживания переписки и перехвата диалогов.
2. Учётные записи
- Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть уполномочены действовать от имени компании.
- Вы несёте ответственность за сохранность своих учётных данных и за действия, совершаемые в вашей учётной записи, включая действия приглашённых вами членов команды.
3. Пробный период и тарифы
Новые учётные записи начинают с бесплатного пробного периода, ограниченного по времени, количеству ответов и каналов; банковская карта не требуется, и по его окончании никакая оплата не списывается. Платные тарифы представляют собой ежемесячные подписки, оплачиваемые картой через лицензированную платёжную организацию, и автоматически продлеваются каждый месяц до отмены. Вы можете отменить подписку в любое время в панели управления; отмена вступает в силу по окончании оплаченного периода. Цены и лимиты тарифов указаны в панели управления; мы уведомим вас не менее чем за 30 дней до любого изменения цен. См. также договор дистанционной продажи и условия отмены и возврата.
4. Допустимое использование
Запрещается использовать Сервис для рассылки нежелательных массовых сообщений, введения людей в заблуждение или мошенничества, обработки данных, на обработку которых у вас нет права, а также для нарушения условий Meta, WhatsApp или Telegram. Мы вправе приостановить учётные записи, нарушающие эти правила.
5. Автоматические ответы
Ответы формируются моделью искусственного интеллекта и могут быть ошибочными. Вы несёте ответственность за предоставленные вами инструкции и документы, а также за контроль переписки. Сервис включает инструменты для приостановки ассистента в отдельном диалоге и передачи диалогов вашей команде.
6. Ваши данные
Ваш контент принадлежит вам. Мы обрабатываем его только для предоставления Сервиса, как описано в нашей Политике конфиденциальности. В отношении персональных данных ваших клиентов оператором данных являетесь вы, а мы выступаем вашим обработчиком.
7. Доступность
Мы стремимся к высокой доступности, однако Сервис зависит от третьих сторон (Meta, WhatsApp, Telegram, Google). Мы не несём ответственности за их сбои или за действия, которые они предпринимают в отношении ваших аккаунтов.
8. Ответственность
В пределах, допускаемых законом, наша совокупная ответственность ограничивается суммой платежей, внесённых вами за 12 месяцев до предъявления претензии, и мы не несём ответственности за косвенные или последующие убытки.
9. Прекращение
Вы можете удалить свою учётную запись в любое время в разделе «Настройки»; ваши данные будут удалены немедленно. Мы вправе прекратить действие учётных записей, нарушающих настоящие условия.
10. Применимое право
Настоящие условия регулируются законодательством Турецкой Республики. Споры подлежат рассмотрению в судах Стамбула.